http://www.lingdaoli.com/ zh-cn PBlog2 v2.4 http://www.lingdaoli.com/images/logos.gif http://www.lingdaoli.com/ Center for Summits Leadership http://www.lingdaoli.com/article.asp?id=1926 shenshiyi6@126.com(smalleyes) Fri,30 Jul 2010 18:17:56 +0800 http://www.lingdaoli.com/default.asp?id=1926



收到学员对课程的反馈，很是开心。有hr问我：“申老师，你这样反复讲课程，应该会厌烦是吧？但我怎么看你每次都那么富有激情？”

我想每次面对不同的学员，不管奔波有多辛苦，甚至培训环境无论好坏，我都会如同第一次一样战战兢兢，因为我知道对很多同学来说，一个课程或一位讲师，会影响他们的工作和生活。我如同在沙滩上将海星拾起丢到大海，虽然有时候可能觉得做很多无用的重复工作，甚至对很多人来说是没有意义的，但我知道对于被我拾起的那只海星，是非常重要的！

（峻茂领导力研究中心 申时义）

]]> http://www.lingdaoli.com/article.asp?id=1819 shenshiyi6@126.com(smalleyes) Wed,10 Sep 2008 09:57:22 +0800 http://www.lingdaoli.com/default.asp?id=1819

韩愈著《师说》，曰，师者所以传道授业解惑也。此定义当作古往今来为师者自勉之，亦当作为师品味高下之标杆。

旬前去南京旅游，参观夫子庙，再次感悟孔子为万世之师表。回顾近来细读《论语》，遥想当年孔丘之言行举止，高山仰止。

尊师重道，在当今已经超越当初私学之含义，已成全社会之风气，所以有每年9月10日之教师节日，实乃我辈三尺耕耘者幸事。

然当师者降为知识传递者，则为师与今日互联网知识爆炸时代之一电脑一网线有何差异哉？当师者将格为技巧罗列者，尊师也难怪成了一年一次之集体迷思而已。

传道者，非传术也。道可道，非常道。今有几许为师者，深究所传言论背后之道？又有几多为学者，虔诚于那恍忽之玄妙？世人皆执着于速成之法，师者HY之，学者欣欣然记录之，学而不用思，固殆也。

授业者，乃学则可以之安身立命也。而今之众多学识，形而上者如牛毛，学者唯时尚是瞻，空对空者也。形而上者，坐而论者，左右逢源者，此等学问，于学者职业生活何益？

解惑者，解人生之惑也。言师者与学者当互动之。有问则有答，非强灌输之。惑者，大者乃人生而为人之惑，人生而如何为人之惑，人生而就死之惑也。至于其他小惑者，当纳入所传之道审视之，实践之则可矣。

吾忝为师者，经年也。尝叹之曰：今日之为人师者，所传之道，鲜有人深究之，所授之业，鲜有人实践之，所可解之或，鲜有人朝暮探寻印证之。

孔子弟子三千，登门及室者七十有余。吾也欲有与我师友相伴一生者，同论道，实践以之为业，相互解惑，斯难矣。唏嘘。
]]> http://www.lingdaoli.com/article.asp?id=1800 shenshiyi6@126.com(smalleyes) Thu,31 Jul 2008 10:40:29 +0800 http://www.lingdaoli.com/default.asp?id=1800   


前两日为拉法基北京BU中高层一起分享领导力。由于培训班是在其怀柔的工厂里举办，所以亲密接触了拉法基文化。

据了解，该公司的价值观排位是 安全， 社区，成本。

将安全放在第一位，这的确是有点特别。而且，走进公司，处处都能感觉到公司对安全的重视。

“我关注我们的安全”，这不仅仅是一个口号。而且这种文化已经融入到了员工的家庭，安全月家庭开放日活动就是其中的一个温馨场景。 何况每个员工都有安全承诺卡，并张贴在醒目的位置。

连安全和健康都不能保障，还能谈其他什么呢？为拉法基的这种价值取向赞一个！







]]> http://www.lingdaoli.com/article.asp?id=1797 shenshiyi6@126.com(smalleyes) Tue,15 Jul 2008 21:22:13 +0800 http://www.lingdaoli.com/default.asp?id=1797

没想到8月奥运期间，我的日程还安排那么满。原本很多在8月的课程都提前或推后了，但今天看看日程，8月还是免不了奔波。当初计划的8月全家出去旅游的事情，也只能往后推了。甚至8月8日－9日我还在上海有课。所以一直打听到开幕式是晚上8点，才稍微放心。

但这奥运的激情，已经伴随我好几个月了。讲课的时候总让学员们分组，取团队名字，甚至选取团队文化和精神。这几个月以来，常常听到的团队名称是： 火炬队，点燃激情队，奥运星队，五环队等等，而团队精神则往往是：“同一个团队，同一个梦想”“更高，更快，更强”云云。

伊利牛奶是奥运会唯一指定奶制品供应商。所以这第二期的培训时间一改再改，因为要配合奥运工作开展。今天上午去培训现场，从呼市到金川开发区伊利总部的道路两旁，都是“伊利牛奶欢迎奥运生活到达呼市”的广告牌。而今天培训开始前，培训专员小伍的开场致辞居然是：各位同学，今天举例奥运开幕还有23天，奥运火炬刚刚离开咱们呼市。。。。。。 这就难怪学习团队中有两组的口号是一样的：有我中国强。后来有一队“奥运星”不得不将名字改为“有我中国必强”。

但我真的很喜欢看到伊利员工与奥运近距离接触的自豪感。毕竟，对奥运赞助，这是一种社会责任。我也很高兴为这样的企业服务。

]]> http://www.lingdaoli.com/article.asp?id=1796 shenshiyi6@126.com(smalleyes) Tue,15 Jul 2008 18:47:21 +0800 http://www.lingdaoli.com/default.asp?id=1796 给伊利集团中高层领导者培训，这已经是第二次了。

就像上次一样，讲桌上摆放着各式各样的牛奶，金典奶，舒化奶，谷物奶。。。。。。 而下面学员的名牌上则分别写着液态奶事业部，奶粉事业部，固态奶事业部等等。感觉自己被奶给包围了，今天就喝了5盒牛奶。

这让人回忆起以前一些培训的类似场景来。

在可口可乐培训的时候，整个教室里和讲桌上放的都是可口可乐，各式的碳酸饮料，当然还有可口可乐公司生产的果粒橙等。以至于两天培训，我不得不在后来自己带矿泉水 。可乐好喝，但成天喝，也有点为难人。

两周前在一家德国制药公司，勃林格殷格翰制药公司培训期间，由于连续作战，加上空调不太好，我讲课过程中容易出汗。于是在课间就有学员，曾经留学日本等地的医学博士，专门为我把脉诊断，而且提出很好的关于保健和健康的咨询，让我感动不已。

又曾经在深圳彩讯科技公司培训讲《领导冲突》，之后在学员的影响下开通了手机邮件功能。

影响很深的还有给海南航空的培训，当时就有负责客服的学员提供给我海南航空vip卡服务功能。后来又给海航机场集团授课，享受了机场贵宾接待和服务。

去年给中国农行高层领导上课，课后餐桌上有个人理财部的老总，说愿意帮我设计基金投资，可惜后来没有联系上。

去年给成都蓝光房地产集团讲课，有学员推荐他们的楼盘，当初没有投资。今年再去的时候，那楼盘已经涨价80％，遗憾啦。

给中国网通河北公司培训，则是后来他们送了我很多的电话纪念卡（纪念唐山地震30周年），回到上海后想用，发现有效地点是河北，所以只好当作纪念了，可惜了那几百元的电话费。不过那些电话卡真的很漂亮，搬家都没有舍得丢。

最有意思的是，我给philips上了8期《情境销售》课程，因为是咨询式的培训，我为此采访过他们的高级营销人员，以至于他们说我仿佛是卖电器出身的。讲完课程后一年，我去长宁苏宁电器买dvd影碟机，居然碰到我的学生，自然是以最优惠的价格以及配备所有可以赠送的产品的方式购买了一台philips的dvd影碟机了。

人是有感情的。虽然很多的学员一生也许只见过一面，之后就各奔东西，但作为讲师，每次培训都是用心的，而且，都将是美好的回忆。]]> http://www.lingdaoli.com/article.asp?id=1793 shenshiyi6@126.com(smalleyes) Fri,11 Jul 2008 06:57:53 +0800 http://www.lingdaoli.com/default.asp?id=1793

They may forget what you said, but they will never forget how you made them feel
他们可能会忘记你所说的是什么，但他们会永远不会忘记你如何让他们感受的！

今日将与深圳彩讯公司中高层一起分享《领导冲突－LEADING THROUGH CONFLICT》的课程。为此专门做了一个学员手册。致辞部分如下：

各位学员：


冲突伴随我们每个人一生，它无处不在。无论是“热冲突”（情绪强烈，吵吵嚷嚷，紧张状态）还是“冷冲突”（情绪压抑，相互冷战，矛盾隐而不发），如果我们不加以处理，它们都会造成破坏性的后果。但冲突是不能回避或管理的，我们要做的是如何将冲突转化为资产而不是负债。

“穿越冲突地带”需要诚实而有创造性地面对差异，充分理解问题的复杂性及涵盖的范围，综合各种相关因素，朝着有创意的解决方案努力。善于通过冲突实施领导的人们，不再局限于以找到共同立场为基础的妥协，而是开辟一条解决冲突的道路，以达到创造和创新的新高度

在组织中，我们需要具备调解者技能领导者。本课程的设计将提供给你一些转化冲突的工具，希望你能以一种全新的思维和策略去直面和拥抱冲突。

祝你学习愉快！

真挚的，

小眼睛（此处改为博名）

领导力教练


为方便大家交流，特将幻灯片上传此处。

]]> http://www.lingdaoli.com/article.asp?id=1789 shenshiyi6@126.com(smalleyes) Thu,26 Jun 2008 23:02:31 +0800 http://www.lingdaoli.com/default.asp?id=1789


原本定于宜昌进行的海航机场集团总经理培训班，不期改到了兰州。于是我从上海出发，飞越了悠悠丝路，直接面对那逼人的黄。怀揣一个大漠古老的敦煌梦，就这么匆匆地与这片令人好奇的土地亲密接触。

从中川机场到兰州市区，大约有70公里。刚出机场的时候，还看到两旁有特意为之的机场高速绿化带。两旁黄色的山上，人工种植着一些花木，山头上无数的喷头，向下喷洒着水柱，颇为壮观。路旁盛开的红柳，穿戴上盛装迎接远方的客人。

车行大约10公里后，绿化带没有了。于是用心体会那圆圆的，光光的仿佛是没有骨架的黄皮肤山们。真想让开车的师傅停下来，让我出去唱两嗓子信天游。

每个黄土山腰或山脚，稀稀落落地散着很多洞穴。洞穴旁边有一些黄土筑成的平房。好奇地问师傅，那些洞穴做什么用？又不象是住人的，也不象是储物的。师傅象《正大综艺》中主持人样，先让我猜，然后才悠悠地说：。。。。。。。（我也留一下，请大家猜，呵呵）

根本没有想到的是，在这些黄土山中穿梭一阵，当我的视觉和脑海里完全黄了的时候，突然转过一个山头，便赫然地看到了一座现代化的城市！这就是兰州。那样地突兀，那样地让人不可思议地就这么骄傲地出现在面前，仿佛一位蒙着黄色面纱的姑娘，突然掀开其面纱，大方地盯着你！

三天的时间，我仿佛是怯怯地靠近这个古老而年轻的城市。但由于同样是机场，酒店，培训教室三点一线的缘故，对于这个城市的感受，只能是朦胧的印象。

姑娘是美丽的，小伙子是爽朗的，服务是周到的，瓜果是甜蜜的，羊肉是没有膻味的，萨达姆（拉面）是可以吃的，太阳下山是恋恋不舍的。还有，主人是好客的，30位学员的敬酒是要喝的，各地机场老总的邀请是真诚的，学习是愉快的。

遗憾也是有的，停留是短暂的，以后是要再来的。因为，席间谦逊而又风趣的主人说道：

我们甘肃没有山，只有连绵几千米的一祁连山，
我们甘肃没有河，只有一条养育了中化文化的母亲河，
我们甘肃没有路，只有一条古丝绸之路，
我们甘肃没有景，只有一座敦煌莫高窟，
我们甘肃没有文，只有一本杂志叫《读者》，
我们甘肃没有书，只有一部《四库全书》！

也许，主人真的是想安慰我吗？

擦肩而过，为的是有备再来！





]]> http://www.lingdaoli.com/article.asp?id=1722 shenshiyi6@126.com(smalleyes) Sat,10 May 2008 22:49:08 +0800 http://www.lingdaoli.com/default.asp?id=1722


美丽的邂逅，总在不经意间，让人感觉什么是缘分。

是第四次在合肥为美的集团讲课了。我喜欢这家公司，那么富有朝气，而且那么多年轻有为的职业经理人。
与美的结缘的一年来，真切地感受到中国民族工业企业的勇气和时代感。这种拚搏精神，写在了学员们的脸上，也体现在他们的言谈中。
而我，也不自禁地觉得自己有责任有义务，参与他们的成长中，将课程更多地贴切他们的需求。能为民族工业做点贡献，我也是自豪的。

邂逅是美丽的。
第一，这次组织培训的负责人，很阳光的年轻人，是来自一家外企。而我刚好去年也在那家外企讲过课。
第二，参加这次培训的学员是较前几个班层次较高的。记得半年前是为骨干班，这次是部长级别的中高层。开课了才发现，原来这个班上已经有6－7位是半年前听过我讲课的学员！那么快他们就被提升到更重要的岗位，说明了自身的能力外，也反映了美的公司发展是多么迅速。让我更感动的是，这些半年前听过这门课的经理，这次仿佛更认真地重新参与所有课程活动！当然，这的确对我是有点挑战的。
第三，前几次听过我课程的一些学生，虽然这次没有见到，这次听说我来到合肥，都纷纷电话或短信问候我。我觉得倍感温馨。

夜深了，明天将继续感受美的的变化。一天课程后是辛苦的，但因了这些美丽的邂逅，觉得自己是幸福的。 ]]> http://www.lingdaoli.com/article.asp?id=1693 shenshiyi6@126.com(smalleyes) Sun,27 Apr 2008 07:18:13 +0800 http://www.lingdaoli.com/default.asp?id=1693
在北京为立通公司管理人员培训领导力。这是一家处在创业阶段的公司，学员们很多是近几年来提升的领导，而且大多已经连续几个周末没有休息，但今日整个学习氛围还是相当富有激情的，整个课堂按照预期的流程进行。

意外的事情，发生在今晚。昨天晚上到了北京后，HR沟通说，需要在今天晚上由我组织大家两小时的学习活动或案例讨论，而且内容由我自己定。这的确是一个不大不小的挑战，因为当初没有计划。如果是第二天晚上，我则可以放映twelve o'clock high的影片。当然，我也可以随便准备一两个毫不相干的游戏，让大家HAPPY过去了事。但很明显这不是我的风格，因为我还是想有逻辑有体系地分享我的思想。

于是在下课吃了晚饭后，我就开始准备我的思路。主题：领导为员工服务。逻辑：因为今天上午讲了，领导需要改变自己的行为去适应员工或团队完成业绩的需求，所以从这个变革开始引入。但又由于大家都很辛苦了，甚至听到部分学员有不安的心情，所以这个夜晚的模块，自然不能太枯燥无味。

经过20分钟的简单准备，具体的思路是：
1）我们处在变革期，从工业经济时代转型到信息知识经济时代：放映the machine is us视频说明我们必须作出改变以适应新的时代要求。
2）领导与组织都发生了很大的变化：放映音乐视频：jazz is dead，通过爵士乐队的表演探讨领导力和团队的改变。
3）改变是困难的：放映it hard to change 幽默短片。
4）尤其是专业人员，往往会禁锢自己：放映《小王子－地理学家》
5）关于变革之我见：从毛毛虫拒绝改变成蝴蝶的图片，引发大家讨论。组织每个学习团队上台分享。
6）领导者必须激励员工，服务员工：放映哈佛商学院案例视频《卓越服务－激励员工》，讨论西南航空公司和为你服务公司如何激励开发自己的员工。

我需要引领两个小时，而之后是有公司自己的节目的。其中最引人注目的将是学员曹先生的生日祝福环节。我又自告奋勇地象组织者黎经理推荐了《可怜天下父母心》Flash。

晚上的计划按照预期进行到第5步，在中间休息的时候，有学员对小王子音乐剧感兴趣，这突然激发我的灵感。于是我回来做了授课调整：取消第六步，改讲小王子的故事。

于是，当学员讨论完后，我在音乐声中开始了小王子故事的介绍。然后讲到了小王子离开他的玫瑰花，到了地球上看到玫瑰园而彷徨，之后遇到小狐狸，明白了“驯服”的道理。而且我配上自己翻译的《小王子音乐剧》相关片段。联想起员工（玫瑰）如何准备了很多年到了一家公司，一开始如何较弱而需要培养，而领导与员工后来如何有了鸿沟而各自为阵，之后呼吁领导者与员工建立相互驯服的关系。最后放映了我自己制作的《领导力系列短片第50集－信望爱》，得出结论：如果没有对员工真正的关爱，一切的领导工具和方法都是没有效果的。

我这样改变的理由是：1）大家实在辛苦了，我不想再用哈佛视频去考验大家的脑筋。 2）这么一个温馨的夜晚，需要一些温馨的音乐来陪伴。3）这的确也是体验领导力的另外一种途径，因为领导力不仅仅涉及工具和方法，更多的需要触及生命，爱，价值，终极目标等一些更广的话题。

课后有学员说：今晚讲的不仅仅是领导力。我心里说：这就是了。

稍事休息后，大家又耐心地回到座位，在等待那个时刻的来临。我相信经过小王子故事熏陶的学员们，更有心境去迎接那段体验。唯有寿星曹先生自己蒙在鼓里。其他学员可是很早就共同签了一张生日贺卡的。

。。。。。。

灯光关了。
屏幕上开始放映《可怜天下父母心》视频。
整个会场安静异常，也许大家想到了自己的父母，也许大家想到了自己的儿女，也许大家想到了自己的过去。
音乐结束，主持人开始用缓慢的声音说道：过两周就是母亲节了，但我们都在四处奔波，为了立通的事业默默贡献，很多朋友都忽略了对家庭对父母的问候。但不管怎样说，母亲的心是看顾我们的，她甚至将她生产痛苦的日子，设定为喜庆的日子来庆祝。在36年前的今天，一个男孩诞生了。。。。。。

之后，当然是很多感人的场面。在同学们《祝你生日快乐》的歌声中，有同学缓缓推进点燃蜡烛的蛋糕。许愿后，曹先生让大家一起吹灭蜡烛。

这还不够，黎经理还有更多的内容：原来，他们知道班上有同学过生日，便临时做了准备，让曹先生的上司，同事，下属通过视频作出对曹先生的评价和感知，并且对他进行生日祝福。当一个一个场面出现，一个感情丰富而又事业成功的曹先生，被逐渐描述了出来，仿佛中央电视台《艺术人生》一样，所有的人生都是丰富的。

而我，自然收获不小。因为，我为我明天要讲解的《360领导力评估》环节，找到了案例和素材！

这是一个充满爱和祝福的夜晚！因为，所有人都满怀温情。那祝福卡上没有我的名字，我只好在这里表达我对曹岗先生深深的祝福。

]]> http://www.lingdaoli.com/article.asp?id=1666 shenshiyi6@126.com(smalleyes) Sat,12 Apr 2008 23:45:42 +0800 http://www.lingdaoli.com/default.asp?id=1666

刚从三亚亚龙湾红树林度假酒店前沙滩烧烤会回来。爵士乐和海浪声伴随着习习海风的咸味，久久未能消逝。椰子树下的灯光杯影，伴随着一声声的祝福，人们都想自己将自己喝醉。如此良宵美景，对于忙碌的人们，是一种很好的慰籍。连续两天为华瑞制药在三亚的培训后，虽然劳累，但这么浪漫而又激情的夜晚，谁也不能容忍将自己放倒在宾馆的床上。

不过我还是早早就离开了，回来时候，到处仍然可见岗哨不断。有朋友总是通过各种方式问我这几天是否尽兴出去玩耍了，但我只能幽默回答道：我们正在一个安全的地方，静静地享受元首的保安待遇！

由于这几天亚洲博鳌论坛在三亚召开，而11位国家元首以及胡主席都住在此处，整个的安保措施自然是相当严禁。在我住的宾馆，便是巴基斯坦总统穆沙拉夫和斯里兰卡总统下榻之处。整个安保工作的确是相当严谨。

前晚到达三亚已经很晚。华瑞制药联系的旅行车在机场接机后送到离酒店很远的地方，换酒店的车来迎接，然后发现整个椰子树掩映下的公路，到处是执勤的警察。自己也仿佛是被当作领导一样被接待。虽然进入大堂时刻等了半小时进行安全检查，但并不觉得有任何不耐烦。毕竟，我们是东道主！

昨天，因为有各种各样的采访和元首会议，我们有的学员也常常被限制不能准时参加培训，培训时间也被迫提前，但大家都相视一笑。在课间，有凤凰卫视阮次山等的采访节目，也有其他的出行与接待，虽然有时不得不回避等待，但我们都那么耐心，因为，这本身也是一种体验。

晚间出去草坪上散步，有巴基斯坦或斯里兰卡的记者或警卫们在摄制节目，当摄像头对准我们的时候，总是报以热情的微笑以及问候，觉得能恰逢这次盛会本身也是一种自豪。

但由于安全的缘故，我也不能再自由出去为秋购买珍珠粉了，这不能不说是一个遗憾，好在秋能理解，只能盼下次再来了。

电视里正在播放新闻，胡主席在论坛上讲改革开放的成就。而我，明天也将离开这个浪漫的岛屿，回家了。感谢华瑞制药以及来参加培训的全国各大医药公司的领导们，相信这次特殊的经历，会深埋在我们的记忆。]]>