我在JC公司的日子
作者:VinceSteve 日期:2010-07-02
2010年度实习生培训上的分享
作者:VinceSteve 日期:2010-07-02
傲慢与偏见
作者:smalleyes 日期:2010-03-20
我的领导力课程，更多地是以追随者为驱动的一种思维模式，这对于实际工作中傲慢的领导者们来说，应该不失为矫枉过正的提醒。传统父权般的领导方式，在信息高度发达的今天，已经显得那么的不合时宜。领导者需要改变自己的行为去适应追随者完成业绩的需要，这就要求领导者从金字塔的顶端走下来，转而通过支持和服务去装备自己的队伍。
Basket Ball Club Team—HR Team
作者:VinceSteve 日期:2010-03-16
学习或认知的四个阶段
作者:smalleyes 日期:2010-03-09
管理杂谈－－情境领导学习心得
作者:smalleyes 日期:2009-10-31
为政以德－－领导论语012
作者:smalleyes 日期:2009-09-15
子曰：“为政以德，譬如北辰，居其所而众星共之”。
孔子说：以德行来治理国家，就像北极星一样安坐在自己的位置上，其它的星辰便会自行在周围旋转运行。
如何领导? 从领导者自身修养开始.
《礼记 哀公问》写到，孔子曰：“政者，正也。君为正，则百姓从政矣。君子所为，百姓之所从也；君子不为，百姓何从？” 可见做领导，关键是领导者要行得正，因为追随者都是看着领导者的行为而模仿跟从，毕竟，只有行为能引起行为，而并非仅仅靠领导者的态度，思想甚至语言。譬如北辰，居其所而众星拱之，并非无为而治那么简单，反而是要求领导者做好榜样，尤其是以德行为榜样，因为领导者不为，追随者何从？！
为政以德，何者谓德？ 或者说领导者要行得正，如何行之？按照儒家的要求，则是：本仁以育万物，本义以正万民，本中和以制礼乐！ 就是说领导者要以仁爱为本去化育万物，以义行让追随者模仿从而纠正自己的行为，同时还要制定礼仪制度和和谐文化以引导他们，但礼乐的制定又要以中和为本。
领导者如何做好行为的表率才算为政以德呢？
《尚书》中，皋陶告诉尧，认为“行有九德”，即：“宽而栗，柔而立，愿而恭，乱而敬，扰而毅，直而温，简而廉，刚而塞，强而义。日宣三德，夙夜浚明有家，日严祗敬六德，亮柔有邦。 ”
翻译过来就是：宽厚而庄重，温和而有主见，讲原则而谦逊有礼，聪明能干而敬业，善于变通而有毅力，正直而友善，直率而有节制，刚强而务实，勇敢而符合道义。每天能够坚守上述九德中的三德，早晚恭敬努力地去实行，就可以做卿大夫。每天恭敬地实行九德中的六德，就可以成为诸候。
然而上述九德要实现起来并非容易，体现了“阴阳合其德”的奥妙。人们往往具备一方面的优点后在其相对应的一面就往往是其缺点，比如做到宽，则往往流于栗，如此等等。说来说去，关键在表现出来的行为要中和，也就是不偏不倚。过犹不及，极高明而道中庸。
德不仅仅是道德的涵义，更多是因领导者具备仁义礼智信之后发端出来的行为。可见，北辰，是不容易居之的。然要做领导者，却有需要修炼之。
如何修炼？“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。”“古之欲明明德于天下者，先治其国。欲治其国者，先齐其家，欲齐其家者， 先修其身。欲修其身者，先正其心。欲正其心者，先诚其意。欲诚其意者，先致 其知。致知在格物。”
以下省去N段，请参阅《大学》！（^_^）
(作者： 峻茂领导力研究中心 申时义）
孔子论孝与情境领导－－领导论语011
作者:smalleyes 日期:2009-09-14
患不知人－－领导论语010
作者:smalleyes 日期:2009-09-13
子曰：“不患人之不己知，患不知人也。”
Seek first to understand then to be understood！ Steve Covey 在他著名的《高效能人士的七个习惯》中尤其提到一个习惯就是要“知彼解己”，翻译更直白点就是首先要寻求去理解他人然后在寻求被他人理解。
老子也曾曰过：知人者智，自知者明。 其间也没有谈到一定要他人“己知”，毕竟，知人和自知，往往可以操之在我，而被人知，则可遇而不可求者也。
领导力就是影响他人去完成目标的一个过程，领导和管理的核心的定义都是：通过他人或与他人一起去完成任务，所以领导者要成功，不仅仅来自他个人的学识，经验，职位等等，更多的是来自他与他人打交道的能力。
所以，领导者应该忧患的是自己不知人，因为知人才能善用，按照情境领导的理念，叫做对追随者准备度的诊断。而诊断的目的是更好地适应。有效的领导力要求领导者改变自己的领导行为去适应追随者的需求。改变的是领导者而并非是追随者，正如老子又曰：欲先民，必以身后之。
毕竟，君子反求诸己，所以不患人之不己知，要做到“人不知而不愠”。倘若不知人，则是非邪正或不能辨，故以为患也。
然而，也有很多领导者，忧患的不是知人，而是自己是否被知，总是站在自己的角度去看问题，要求追随者一定要来适应自己的行为。从而造成最终团队业绩的下滑。
不过这种患人之不己知的心态，仿佛在社会上很是蔓延了的！现有一些学者，忧虑自己知之不早，所以屈学而阿谀于世人，成为文化界的“超女”。更有甚者，自己担忧身后无人知，人尚还健在便自建所谓纪念馆或故居等，真有点荒唐了。
众多专家沦落成为利益集团的枪手，熙熙攘攘，高喊“出名要趁早！”，呜呼！一个社会缺乏了独立的思想者，是可怕的！
领导者，还是要回归修身养性齐家治国平天下的途径，自家要做许多工夫的！
(作者： 峻茂领导力研究中心 申时义）
因不失亲－－领导论语009
作者:smalleyes 日期:2009-09-12
有子曰：“信近于义，言可复也；恭近于礼，远耻辱也；因不失其亲，亦可宗也。”
信近于义，言可复也。信, 从人从言，义者，宜也。 领导者与追随者沟通时言语当适宜，否则说出来后最终无法实践或实现，自然失去其威信。然许多领导者往往信口说去！所以言不可不慎也！
比如： 领导者设置目标的时候，往往空洞模糊，且不问现实情况随意妄设之，或美其名曰“画大饼”。所谓目标，不是伸手轻易所得者，也不是跳起来够不着者，领导者设置目标是需要激励追随者努力去争取之，所以当有其激励性，但若目标是不可能完成之任务，则反而变成压力。所以目标须具备SMART性质（ 具体、可测量、可实现、现实及与时间向关联 英文单词之首写字母），其实就是“言有可复”。
又比如： 若追随者业绩准备度下滑时，有领导者往往采取雷声大雨点小的方式处理之，如用一些自己无法实现的强制手段威胁，则无异于领导者自寻限制，因言不可复也！如同家有男孩随意胡闹，其父斥之曰：再闹，老子将你丢出窗外去！ 又如夫妻小有误会微词，妻子每每威胁以离婚相威胁之！
所以，领导者约信之时，应当思考其是否可复（履行）。言约信而合其宜，则言必可践矣。
恭近于礼，远耻辱也。 领导待人须恭恭敬敬，但也有个度的问题，若过于恭敬，则往往失去了自己的原则，造成委曲求全之态，甚至带来自身羞辱。所以，恭敬也需要遵循礼节，方能远耻辱。
自古恩生怨。若一方一味地付出，则自然会患有如拖累症的心理病症，需要对方付以相应的回报。则自然怨恨生从而耻辱生。所以领导者一定要注意与他人相处时候的界限把握。
因不失其亲，亦可宗也。领导者要用义去考究其信，用礼去规范其恭。然而，义和礼用得过了，往往失去其亲。也就是说，礼义的运用也还是一个度的问题，过犹不及，若用过了，则伤害关系的亲密。
总之， 领导者的言行交际，应该在一开始的时候就要谨慎，考虑其后果，以终为始。
（作者： 峻茂领导力研究中心 申时义）
和为贵，但亦有所不行－领导论语008
作者:smalleyes 日期:2009-09-10
有子曰：“礼之用，和为贵。先王之道斯为美。小大由之，有所不行。知和而和，不以礼节之，亦不可行也。”
－－《学而第一》
为了找到一张图片，在google里搜索，发现太多的创作如书法作品、绘画作品、图书封面等，都大大写《和为贵》三字，而往往忽略了这段话还有后面一段的思考。可见人们往往读书仅仅读半句，从而有失偏颇。
礼之用，的确以和为贵。和，和谐和乐之意思。和，就是乐。乐，讲究的是协调和合同，一致性，所以就是和。因为太讲究礼节则让人疏离，而缺乏和乐之性。所以礼节所贵着在和。先王治民，正是礼和并用，用礼节节制人心，又用和乐而调节人的心声，达到中和之道。因有和乐，所以人们心不生怨，而有礼节制度，则人不相互争执。所以，中国传统治道之境界，往往以礼乐为并用。毕竟，每件事情无论大小都用礼节和制度，而不以和乐去调和，则政令也很难通畅。反之，若知道和为贵，而为了和乐和谐而和乐和谐，而不以礼节制度节之，也是不行的！
领导者与追随者的关系，也如此。若太多注重业绩和任务的完成而大小事情均遵从制度规范流程而不顾追随者的感受和满足追随者有心理、社会和情感的需求，这只能达到短期的成功而忽略了长期的有效。反之，也有领导者太多注重与追随者的关系和谐而忽略了对制度规范等的注重，则又往往团队成了乡村俱乐部样，很难实现目标。
领导者与追随者的度该如何把握的确需要认真思索。过犹不及均不对，还是中庸为好。
情境领导将领导行为分为工作行为和关系行为，并由此构成了不同的风格，就是为了帮助领导者去找到这个度。其间工作行为乃偏向与礼，关系行为偏向和，不同量的采用针对不同的追随者和情境，达到恰到好处的介入，提升领导效能。
学问－领导论语007
作者:smalleyes 日期:2009-09-09
子禽问于子贡曰：“夫子至于是邦也，必闻其政，求之与，抑与之与？”子贡曰：“夫子温、良、恭、俭、让以得之。夫子之求之也，其诸异乎人之求之与？”
孔子无常师，然而能成为万世之师表，在于其善于学习。
领导者新被提拔或者进入新的公司，面对新的环境，自然也要学习方能尽快适应和胜任。若封闭自己学姜太公钓鱼愿者上钩或者等待如诸葛亮等待他人三顾茅庐，当然不行。
孔子周游列国，再干世主，所见君主超过八十人。然没到一个国家，均能快速了解其政事，的确不简单。儒家入世，学而优则仕，同时也注重仕而优则学。求问之学，对领导者来说，是必须要具备的。
求之与？与之与？
求之，是主动询问，与之，是被动听闻。孔子显然是主动求而得之。正如其“入太庙，每事问” 一，的确担心有做得不到位的地方，二，每事问，也是礼节之一。
在领导力的开发中，往往提问被作为一个重要的技能来培训领导者，然而很多领导者学会了封闭性问题、开放性问题、领导性问题等等具体的一些操作，却往往很难运用于辅导员工之中，并且往往得不到自己想要的东西，原因则是更多是询问的方式出了问题。
领导者与员工沟通往往效果很差，究其原因，正如萧伯纳先生所言：沟通最大的问题是我们以为我们沟通了。提问谁不会？然而，由于传统的上下级关系，员工往往在领导者面前潜伏了！
欲要求之，则需要放下自己的主观意愿并且注重自己的沟通行为方式。而这对于身处高位的领导者来说，往往被无意识地忽略了。
孔子的“求之”行为有异于他人，是值得领导者揣摩的：夫子温、良、恭、俭、让以得之！
温，和蔼的面色。良，提问简单而直接，不绕来绕去忽悠。恭，态度恭恭敬敬。俭，节制而非说三道四飞短流长地刨根问底。让，谦逊而不自以为是。
孔子的求之，有因以上温良恭俭让而每次询问均获得想要的咨询外，恐怕也有因为自己的这些良好行为让他人自愿告知者，所以求之也，与之也，均有斩获。
看来，学问学问，要得学问，还得学问！ 学习在于多问，而问在于摆正自己，这也需要学习之！
（作者： 峻茂领导力研究中心 申时义）
不重不威－领导论语006
作者:smalleyes 日期:2009-09-09
子曰：“君子不重则不威，学则不固。主忠信，无友不如己者。过则勿惮改。”
年轻的领导者们常常不知道如何修炼自己。尤其是少年得势的时候，往往流于浮躁，又或者信心不足，畏手畏脚。也有的从基层提升上去后还留念以前的小团体，与以前并肩战斗的兄弟们不分彼此。于此则不利于提升自己领导效能！
有学员问我：做领导日常中要注意些什么？
我常常答曰：穿着打扮走路行事均要象一个领导者！为什么，这是你的风格。
领导者要影响追随者去实现一个目标，但让人们跟着领导走的往往是领导给他们的感觉！追随者所感知到的领导者的行为模式，就是领导者的领导风格。
做领导者，需要庄重厚重，才能给人以信心。其实，究其实质来说，人们为什么需要领导者？往往就是源于人们对未来不确定性的恐惧，所以需要领导者给他们确信厚重的感觉。
所以子曰：“君子不重则不威，学则不固。”外表轻浮的人，内心肯定也是没有什么定准和原则的，所以不厚重就没有威严。那如何做到呢？原来庄重也是可以学习的，而且唯有学习才能不被蒙蔽。
领导者要有“四重”：重言，重行，重貌，重好。
领导者言语厚重，才有法度规矩，才能讲究原则。行为厚重，才能有德行，言行一致，获得他人的认可。面貌庄重，才能有威严，有秩序。爱好重，才能让他人知道自己的志向和期望。
如何学习和实现呢？孔子回答说：主忠信。无友不如己者。过则勿惮改。以忠信为主，结交比自己优秀的朋友，发现自己有过错不要惧怕改而从善。
这里尤其说到要交比自己还优秀的朋友。在组织内部，要善于与自己的上司和同事处好关系，而不仅仅是关注下属的需要（当然也是必须的）。甚至要在组织内外寻找导师，不断提升自己。
在昆明西山龙门风景区有一对联，我特别喜欢，曾用作自己的座右铭：
置身须向极高处，
举首还多在上人。
总结一下：领导风格，以威重为其本质，通过学习实践逐渐形成。而学习的方法，以忠信为主，并且寻找比自己优秀的导师进行辅导。然但是学习的目的是要运用于自己身上，所以发现有自己欠缺的地方一定要弥补改善。
（作者： 峻茂领导力研究中心 申时义）
行有余力，则以学文－领导论语005
作者:smalleyes 日期:2009-07-19
子曰：“弟子入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁。行有余力，则以学文。”
弟子者，尚需学习锻炼者也。如同新任经理人，往往是突然间变被推到了一个陌生的岗位，踌躇满志而又忐忑不已，如一块璞玉，需要琢磨，方能成为大器。角色的转变，不是一两天能到位的，从一个个体贡献者一跃而为管理者，面对新的下属，面对他们半信半疑的眼光，也面对那个信任自己的上司，面对他们勉励而又期盼的眼光。但自己的确没有经过什么正轨的训练阿，虽然偷偷学习过上司的言行举止，但真要自己面对一切的时候，却有点手足无措的感觉了。
公司举办了《从技术走向管理》的课程，也去听了，但觉得很多东西并非那么简单呢。其实做事情和解决问题的方法都容易理解，但最最头痛的，可能还是如何定位自己与他人的关系。
一直听老领导讲：做事就是做人，做领导更是要做人。但如何做人呢？ 做人可难啦。
突然翻到《论语》，^_^，有了方向：
入则孝。 在家需要孝敬父母，在公司自然是要对公司和上司忠诚啦。做了管理者，需要了解公司的愿景和使命，需要了解上司的目标和期望，这样，自己做决策的时候，便有了依据。何况，子曾曰过： 本立而道生，这个本，就是孝。
出则悌。突然间，以前的很多高级别的管理者，现在可以是同级别的同事了。但自己毕竟是后来者，对同事，当向弟弟对哥哥般相处，他们当有很多的经验，值得自己学习呢。提醒了自己，不能因为自己也是领导者了，就放弃对他们的尊重呢。
谨而信。很多以前的兄弟，现在都变成了自己的下属。不过的确需要谨慎行事阿，并不是自己就比他们强多少呢，职位变化了，也仅仅是工作性质不同而已，所以不能趾高气昂，需要谨慎自己的言行。以前大家可能玩笑贯了的，现在由于自己是领导者了，所说的话行的事，仿佛突然置于阳光下，所以凡事谨慎。尤其是话语，不能轻易了，因为在下属看来，说出的话是有了责任感了，要获得他人的信任，首先要自己值得信任，可见对自己的言行，当更留意了。
泛爱众，而亲仁。对下属要关爱，但也要讲究原则了，而且不能偏爱一些人而忽略一些人了，曾听申时义老师说过，（^_^，我本人的确说过）职场上是需要有一定的距离感的，所以与以前最亲密的战友相处，也不能象以前样在大众面前堂而皇之了。 当然，也要亲近仁人，就是那些优秀的领导者，毕竟，他们的为人处世，实在是榜样。
行有余力，则以学文。我相信有很多的领导技巧都要学习，但孔子的告诫我真的领会在心了，所以我不急于去学习那些花哨的所谓管理领导技能，反而要先实践上述几点做人的根本，我想孔子想说的是：第一不做坏蛋，第二才是不做笨蛋。
所以，孔子的学生子夏也说：
子夏曰：“贤贤易色；事父母，能竭其力，事君，能致其身；与朋友交，言而有信。虽曰未学，吾必谓之学矣。”
行有余力，则以学文。行本者，质也。技巧者，文也，行有余力才去学习之。我愿意现在就开始认真践行为人之本。然后才考虑去追求“文质彬彬”内外兼修的境界！
（作者： 峻茂领导力研究中心 申时义 ）
